防沉迷系统指南 实名信息补填入口 家长监护工程

《激战2》专属客服

健康游戏公告

抵制不良游戏 拒绝盗版游戏 注意自我保护 谨防受骗上当 适度游戏益脑 沉迷游戏伤身 合理安排时间 享受健康生活

《激战2》客户端问题及解决方案汇总(持续更新)

作者:激战2官方 发布时间:2021-07-26 12:03

尊敬的激战2玩家:

如果您的激战2客户端有任何问题,请根据异常情况,尝试以下客户端问题汇总解决方案。解决方案将持续更新,欢迎加入官方Q群反馈。

>>>>>官方Q群加入<<<<<


Q:
win7系统,IE版本比较低,客户端登录失败,如何处理?


A:我们为win7系统,IE低版本的用户,提供了专属的心游微端下载器。

下载地址为:


http://dl.jz2.ixinyou.com/download/GW2_XINYOU_SetUp_WIN7_V1112.msi

如果您已经下载了win10系统下载器,请按以下方式操作:

1、到控制面板里,在程序里把现在的微端程序删除。
2、下载win7专用的100M的下载器,重新安装到之前目录下。
3、登录客户端。


Q:心游账号首次激活在哪里激活?

A:心游账号在客户端首次登录时进行激活。

  


Q:游戏内黑狮商城打不开,提示一直加载中,如何处理?

A:此情况通常是网络问题,建议您尝试以下操作:

手动修改一下DNS,改完以后,再清一下DNS缓存。再尝试登录。